Перейти к содержимому




- - - - -

Экзамен по маркетингу 2 курс

экзаменмаркетинг 2 курс

  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 9

#1 Savasga

Savasga

    Абитуриент

  • Студенты
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 27 Февраль 2014 - 17:31

Помогите найти шпоры по маркетингу ,экзамен,2 курс!!! Нет ни где!!! Ответ на natalia-sav@mail.ru/

#2 yura73rus

yura73rus

    Абитуриент

  • Студенты
  • Pip
  • 28 сообщений

Отправлено 28 Февраль 2014 - 09:33

какой именно код

#3 Savasga

Savasga

    Абитуриент

  • Студенты
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 28 Февраль 2014 - 16:24

4342

#4 yura73rus

yura73rus

    Абитуриент

  • Студенты
  • Pip
  • 28 сообщений

Отправлено 01 Март 2014 - 09:45

Результаты поиска для : 4342.Экз.01;ЭЭ.01;1


Для поиска нужного вопроса нажмите ctrl+f




В систему интегрированного маркетинга входит служба _________
   -> сбыта
Одними из самых ответственных этапов маркетингового исследования, на первоначальной стадии во многом определяющими его результативность, являются ______ информации
   -> сбор маркетинговой
   -> обработка маркетинговой
   исследование маркетинговой
   анализ маркетинговой
Марки делятся на
   -> производственную марку
   -> торговую марку
   марочный знак
   товарный знак
По средствам коммуникации выделяют маркетинг
   -> прямой
   -> электронный
   банковский
   торговый
Состояние и перспективы использования источников сырья и энергоресурсов, уровень загрязнения окружающей среды и степень влияния государства на интенсивность ресурсопотребления – это факторы
   -> природные
   -> научно-технические
   экономические
   демографические
Свойство товара сохранять работоспособность до наступления предельного состояния при установленной системе эксплуатационного обслуживания ремонта – это
   -> надежность
   -> долговечность
   ремонтопригодность
   уровень комфортности
Виды маркетинговой информации выделяются по признаку источника информации
   -> первичная
   -> вторичная
   постоянная
   переменная
Составляющими вспомогательной системы маркетинговой информации являются
   -> оценка состояния внешней среды
   -> оценка состояния внутренней среды
   стратегическое планирование
   маркетинговое планирование
Конкурентные преимущества подразделяются на
   -> внешнее
   -> внутреннее
   групповые
   конкретные
На этапе осознания проблемы субъекту рынка необходимо выяснить
   -> какие именно ощутимые нужды или проблемы возникли
   -> чем вызвано их возникновение
   -> каким образом вывели они человека на конкретный товар
   все ли в порядке с товаром
Поставьте виды маркетинга в соответствии с их определениями
   -> целевой маркетинг <-> массовое производство, распространение и стимулирование сбыта одного и того же товара для всех покупателей
   -> массовый маркетинг <-> сегментация рынка, выбор сегмента, разработка для него товара и осуществление комплекса маркетинга в расчете на этот сегмент
   -> пробный маркетинг <-> реализация продукции в одном или нескольких выбранных регионах и наблюдение за реальным развитием событий в рамках предполагаемого плана маркетинга
Теория, заключающаяся в предположении, что человек не отдает себе полного отчета в истоках собственной мотивации, подавляя в себе множество влечений, – это теория мотивации ________ (укажите фамилию)
   -> Фрейда
Распорядительная сеть включает в себя
   -> распределительные органы фирмы-производителя
   -> сбытовых партнеров
   сбытовых посредников
   поставщиков
Виды олигополии – это
   -> чистая
   -> дифференцированная
   формальная
   общая
Факторы, представляющие особый интерес для маркетологов, поскольку они дают информацию о людях, из которых, собственно, и состоят рынки потребителей, – это факторы
   -> демографические
   -> экономические
   природные
   политико-правовые
Основными участниками рынка товаров производственного назначения являются
   -> организации, производящие товары и услуги
   -> оптовые торговцы
   -> розничные торговцы
   клиенты
Составляющими вспомогательной системы планирования маркетинга являются
   -> маркетинговое планирование
   -> стратегическое планирование
   наблюдение
   проверка и оценка мероприятий, осуществляемых фирмой
В практике современной торговли применяются следующие виды цен
   -> базисная
   -> фактурная
   мировая
   монопольная
Товарная линия может быть
   -> короткая
   -> длинная
   широкая
   узкая
Качественные показатели конкурентоспособности подразделяются на
   -> классификационные
   -> оценочные
   экономические
   маркетинговые
Торговые агенты подразделяются на
   -> промышленных агентов
   -> сбытовых агентов
   комиссионеров
   брокеров
По пространственному признаку логистика бывает следующих видов
   -> микрологистика
   -> макрологистика
   -> металогистика
   заготовительная логистика
   производственная логистика
Каналы распределения могут быть
   -> прямые
   -> косвенные
   широкие
   длинные
Вспомогательное оборудование включает в себя
   -> движимое производственное оборудование
   -> конторское оборудование
   деловые услуги
   сырье
Поведение, при котором низкая степень вовлечения потребителей сопровождается ощутимыми различиями между разными марками товара – это ______ покупательское поведение
   -> поисковое
   -> неуверенное
   привычное
   сложное
В зависимости от характера товарной специализации выделяются дистрибьюторы
   -> многотоварные
   -> с товарной специализацией
   регулярного типа
   ведущие
Составляющими вспомогательной системы маркетингового контроля являются
   -> наблюдение
   -> проверка и оценка мероприятий, осуществляющих фирмой
   оценка состояния внешней среды
   оценка состояния внутренней среды
С точки зрения маркетинга, потребителей можно разделить на
   -> конечные потребители
   -> предприятия-потребители
   оптовые торговцы
   розничные торговцы
Найдите каждому понятию свое определение
   -> лица, фильтрующие решения <-> снабженцы, контролирующие отношения между членами центра по закупкам и их потенциальными поставщиками и ответственными за приемку; их основная мотивация определяет качество продукции, отношения со специализированной фирмой, вносящей изменения в продукт
   -> лица, принимающие решения <-> технический директор, основная мотивация которого заключается в том, чтобы не повышалась себестоимость и уменьшался возможный риск; коммерческий директор, заботящийся об удовлетворении потребностей клиентов при сохранении гарантийных издержек и ограничений риска, связанного с использованием продукта
   -> снабженцы <-> лица, функции которых на предприятии сводятся к подбору поставщиков, информированию заинтересованных служб о возможностях рынка и его развитии, ведению переговоров об условиях заказа
Средства массового и изобретательного воздействия включают в себя
   -> средства печатной рекламы
   -> электронные средства рекламы
   -> иллюстративно-изобразительные средства рекламы
   мероприятия событийного характера
Совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на возможности руководства службой маркетинга устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами отношения успешного сотрудничества, – это
   -> маркетинговая среда фирмы
   -> микросреда
   макросреда
   позиционирование товара на рынке
Понятия, использующие для характеристики связей субъектов распределительной сети, – это
   -> канал распределения
   -> путь распределения
   прямые каналы
   косвенные каналы
К стратегическим задачам распределения относятся
   -> прогнозирование и планирование перспективных потенциальных каналов и путей распределения
   -> обоснование и выбор прямого или непрямого типа сбыта товаров
   работа с уже существующими клиентами
   реализация программ по привлечению новых покупателей
Материалы и детали подразделяются на такие детали, как
   -> сырье
   -> полуфабрикаты и детали
   стационарные сооружения
   деловые услуги
В отечественной литературе разделяют маркетинговую среду фирмы на ____ среду
   -> культурную
   -> политическую
   микросреду
   макросреду
Микросреду «поставщики» составляют следующие элементы
   -> фирмы-поставщики
   -> отдельные лица- поставщики
   дистрибьюторы
   перекупщики
Обращение ко всему рынку сразу с одним и тем же предложением в противовес сосредоточению усилий на одном сегменте – это маркетинг
   -> недифференцированный
   -> массовый
   дифференцированный
   концентрированный
В стратегический аудит входят следующие составляющие: аудит
   -> внешний
   -> внутренний
   основных операций
   поддерживающий
Виды ситуаций совершения покупок в сфере покупки товаров производственного назначения – это закупки
   -> повторные без изменений
   -> повторные с изменениями
   -> новые
   обычные
В распорядительный комплекс маркетинга включают
   -> решение и политику по организации каналов распределения
   -> решения и политику по разработке и реализации маркетинговых мероприятий для физического перемещения товара
   распределительные органы фирмы-производителя
   сбытовых посредников
Социальные факторы, влияющие на поведение покупателя потребительских товаров, – это
   -> референтная группа
   -> семья
   -> роль и статус
   восприятие
Основными функциями сервиса как инструмента маркетинга являются
   -> привлечение покупателей
   -> поддержка и развитие продаж
   товарная линия
   техническое обслуживание
«Черный ящик» сознания покупателя состоит из частей
   -> личностные характеристики покупателя
   -> процесс принятия решения потребителем
   выбор стоимости покупки
   выбор товара
Фирмы пользуются складами
   -> длительного хранения
   -> транзитными
   автоматизированными
   оптовыми
Раскройте основные понятия маркетинга
   -> потребность <-> нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и и личностью индивида
   -> товар <-> все, что может удовлетворить потребность или нужду и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления
   -> рынок <-> совокупность существующих и потенциальных покупателей товара
Маркетинговая среда подразделяется на _____ среду
   -> микро
   -> макро
   внешнюю
   внутреннюю
Виды маркетинговой информации выделяются по признаку периодичности возникновения
   -> постоянная
   -> переменная
   -> эпизодическая
   текущая
   плановая
Найдите каждому понятию свое определение
   -> закупки для нужд предприятий <-> процесс принятия решения, посредством которого официальная организация констатирует наличие нужды в закупаемых со стороны товарных услугах, а также выявляет, оценивает и отбирает конкретные марки товаров и конкретных поставщиков из числа имеющихся на рынке
   -> повторная закупка без изменений <-> ситуация, при которой покупатель выдает повторный заказ на что-либо, не внося в него никаких изменений
   -> повторная покупка с изменениями <-> ситуация, при которой покупатель хочет при выдаче повторного заказа внести в него изменения, касающиеся технических характеристик заказа, цен и прочих условий поставки, или заменить часть поставщиков
Основными факторами сегментирования по демографическому признаку являются
   -> отрасль
   -> размеры потребителя и его месторасположения
   искомые блага
   географические характеристики
Факторы культурного, социального, личного и психологического порядка, оказывающие большое влияние на потребителя при совершении покупки, – это
   -> характеристики покупателя
   -> факторы культурного порядка
   модель поведения покупателя
   ситуационные факторы
По степени новизны для фирмы различают товары
   -> мировой новизны
   -> новые для фирмы
   особого спроса
   пассивного спроса
Капитальное имущество подразделяется на
   -> стационарные сооружения
   -> вспомогательное оборудования
   сырье
   деловые услуги
Теория, определяющая порядок значимости человеческих потребностей от низших к высшим: физиологические потребности, потребности самосохранения, социальные потребности, потребности в самоуважении и самоутверждении, – это теория мотивации _________ (укажите фамилию)
   -> Маслоу
По уровню развития рынка и удовлетворению потребностей выделяют маркетинг
   -> внутренний
   -> международный
   внешний
   инновационный
Вспомогательные материалы бывают следующих видов
   -> рабочие материалы
   -> материалы для технического обслуживания и ремонта
   конторское оборудование
   движимое производственное оборудование
Разработка стратегии маркетинга содержит
   -> определение методов достижения поставленных целей
   -> анализ планирования маркетинговых мероприятий
   непрерывный контроль за качеством работы
   реализация программ маркетинга
Виды маркетинговой информации выделяются по признаку периода времени, к которому относятся сведения
   -> историческая
   -> текущая
   -> прогнозная
   поясняющая
   плановая
Виды маркетинговой информации выделяются по признаку возможности численной оценки
   -> количественная
   -> качественная
   эпизодическая
   справочная
Скользящая цена состоит из _____ цены
   -> базовой
   -> устанавливаемой
   мировой
   окончательной
В зависимости от достигаемых целей маркетинг делится на
   -> бизнес-маркетинг (коммерческий маркетинг)
   -> нон-бизнес-маркетинг (некоммерческий маркетинг)
   производственный маркетинг
   институциональный маркетин

#5 yura73rus

yura73rus

    Абитуриент

  • Студенты
  • Pip
  • 28 сообщений

Отправлено 01 Март 2014 - 09:46

Результаты поиска для : 4342.Экз.01;ЭЭ.02;1

Для поиска нужного вопроса нажмите ctrl+f



_____ – комплекс рекламных мероприятий, объединенных одной целью, охватывающих определенный период времени и распределенных во времени так, чтобы одно рекламное мероприятие дополняло другое
   -> Рекламная кампания
Укажите соответствие:
   -> Оптовики, занимающиеся несколькими ассортиментными группами товаров, чтобы удовлетворять как нужды розничных с широким смешанным ассортиментом, так и розничных предприятий с узкоспециализированным товарным ассортиментом <-> оптовики смешанного ассортимента
   -> Оптовики, занимающиеся одной или двумя ассортиментными группами товаров при значительно большей глубине этого ассортимента <-> оптовики неширокого насыщенного ассортимента
   -> Оптовики, занимающиеся лишь частью той или иной ассортиментной группы товаров, охватывая ее на большую глубину <-> узкоспециализированные оптовики
_____ – лица, непосредственно осуществляющие покупки
   -> Покупатели
_____ – потребность человека, ставшая столь интенсивной, что заставляет его искать пути и способы ее удовлетворения
   -> Мотив
_____ – человек, который сознательно или подсознательно, словами или действиями влияет на решение о покупке и использовании товара или услуги
   -> Влияющий
_____ факторы – факторы, являющиеся элементом модели поведения потребителей и отражающие обстоятельства покупки, место и время покупки
   -> Ситуационные
Укажите соответствие:
   -> Компания, предоставляющая складские, транспортные или другие услуги <-> компания по организации товародвижения
   -> Компания, которая строит свою политику, используя продукцию лидера и его маркетинговые программы, зачастую улучшая их <-> компания-осваиватель
   -> Компания, обслуживающая некоторые части рынка, которые обычно не привлекают большие компании <-> компания, обслуживающая рыночную нишу
_____ – вид логистики, который охватывает границы одного предприятия
   -> Микрологистика
_____ информация – информация, позволяющая установить в конкретных числовых величинах сведения о состоянии исследуемых документов
   -> Количественная
Укажите соответствие:
   -> Краткосрочный план, содержащий описание текущей ситуации, цели компании, программу действий, бюджет и формы контроля на предстоящий год <-> годовой план
   -> Основные факторы и силы, которые будут влиять на организацию на протяжении последующих нескольких лет <-> долгосрочный план
   -> План, который создается для того, чтобы помочь компании использовать в своих интересах возможности в постоянно изменяющейся среде <-> стратегический план
Укажите соответствие между видами рекламных материалов и их определениями:
   -> Информационно-рекламный материал, имеющий вид письма, выполненного на фирменном бланке и адресованного конкурентному лицу, кратко информирующее его о данной фирме, направлениях ее деятельности <-> информационное письмо
   -> Рекламный материал, отличающийся от других видов меньшей рекламной направленностью и большей информативностью <-> коммерческое предложение
   -> Рекламный материал, по содержанию аналогичный письму, но не содержащий атрибутов адресата <-> информационный лист
Укажите соответствие между ступенями создания конкурентной системы наблюдения:
   -> Сбор данных <-> осуществляется наблюдение за действиями конкурентов, проводится анализ опубликованных в СМИ данных
   -> Оценка и анализ информации <-> производится проверка данных на степень достоверности и надежности, их интерпретация и систематизация
   -> Распространение информации и ответы <-> рассылается ключевая информация соответствующим уполномоченным лицам в ответы на запросы менеджеров
Укажите соответствие между видам перевозок и их определениями:
   -> Перевозки с использованием водного и автомобильного транспорта <-> судовой контрейлер
   -> Перевозки с использованием водного и железнодорожного транспорта <-> «рельсы-судно»
   -> Перевозки с использованием воздушного и автомобильного транспорта <-> «воздух-шоссе»
_____ – вознаграждение, получаемое брокером от клиентов
   -> Брокеридж
_____ фирмы – любая группа людей, которая проявляет реальный или потенциальный интерес к организации или оказывает влияние на ее способность достигать поставленных целей
   -> Контактная аудитория
_____ марки – совокупность мнений о конкретной марке
   -> Имидж
Укажите соответствие:
   -> Маркетинг, который рассчитан на большую группу покупателей, имеющую некую общую характеристику <-> маркетинг сегмента
   -> Маркетинг, который рассчитан на более узкую группу покупателей, потребности которых удовлетворяются конкурентами компании в недостаточной степени <-> маркетинг ниши
   -> Покупатель принимает на себя ответственность за выбор товаров и торговой марки <-> самостоятельный маркетинг
Сбор первичных маркетинговых данных осуществляется с помощью
   -> опроса
   -> наблюдения
   -> эксперимента
   -> имитационного моделирования
   анализа документов
_____ – способ продажи определенных товаров путем торгов покупателю, который предложит наивысшую цену
   -> Аукцион
_____ конкуренция – конкуренция, ведущаяся по различным маркам одного и того же товара, выпускаемого разными фирмами
   -> Предметная
_____ – психологический фактор поведения потребителя, представляющий собой определенные перемены, происходящие в поведении индивида под влиянием накопленного им опыта
   -> Усвоение
_____ товары – товары, одинаковые по виду и качеству, но отличающиеся друг от друга
   -> Схожие
_____ маркетинг – маркетинг, действие которого распространяется на определенные сектора рынка или группы товаров
   -> Концентрированный
_____ товар – усовершенствованные и обновленные варианты или модификации существующих товаров, а также абсолютно новые потребительские блага, которые впервые предоставляются потребителям
   -> Новый
Укажите соответствие:
   -> Повторная закупка без изменений <-> ситуация, при которой покупатель выдает повторный заказ на что-либо, не внося в него никаких изменений
   -> Повторная покупка с изменениями <-> ситуация, при которой покупатель хочет при выдаче повторного заказа внести в него изменения, касающиеся технических характеристик заказа, цен и прочих условий поставки, или заменить часть поставщиков
   -> Центр закупки <-> совокупность участвующих в процессе принятия решения о закупках лиц, имеющих ряд общих целей и разделяющих риск в связи с принятыми ими решениями
_____ – метод сбора первичной информации, при котором осуществляется изучение поведения объекта исследования в реальной обстановке
   -> Наблюдение
_____ – повторный маркетинг, маркетинговый прием персонализации коммуникации и продолжения коммуникации с целевой аудиторией, посредством которогоей напоминают о ранее произошедшей с брендом, товаром коммуникации
   -> Ремаркетинг
_____ – внесение прогрессивных изменений, преобразование производства, технологии производимой продукции, создание улучшенного варианта, новой модели
   -> Модификация
_____ – лицо или группа лиц, объединенных с целью обеспечения всем необходимым для жизни
   -> Домохозяйство
_____ – изменения в плане маркетинга, которые организация осуществляет, чтобы приспособиться к неконтролируемой окружающей среде
   -> Адаптация
Укажите соответствие:
   -> Личностные факторы <-> характеристики покупателя, включая возраст, этап жизненного цикла семьи, род занятий, экономическое положение, тип личности и представление о самом себе
   -> Модель поведения покупателя <-> представление о поведении покупателей с помощью модели, включающей переменные факторы и отношения, которые определяют намерение или нежелание приобрести какой-либо продукт
   -> Тип личности потребителя <-> совокупность отличительных психологических характеристик человека, обеспечивающих относительные последовательность и постоянство его ответных реакций на окружающую среду
_____ – процесс, посредством которого индивид отбирает, организует и интерпретирует поступающую информацию для создания значимой картины окружающего мира
   -> Восприятие
_____ – действия физических и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей, коммерческий обмен ценностями между двумя или несколькими экономическими субъектами
   -> Сделка
Рынок товаров _____ назначения – совокупность лиц и организаций, закупающих товары и услуги, которые используются при производстве других товаров и услуг, продаваемых, сдаваемых в аренду или поставляемых другим потребителям
   -> производственного
_____ потребитель – отдельные лица и домохозяйства, приобретающие товары для личного потребления
   -> Конечный
_____ покупки – лицо, определяющее необходимость или желание приобрести товар
   -> Инициатор
Рекламный _____ – издание рекламного назначения, содержащее перечень и описание предметов, товаров для продажи, большой по объему, в котором преобладают цветные фотографии, диаграммы
   -> проспект
Решение о покупке – намерение совершить покупку с возможным учетом следующих факторов:
   -> отношение других людей
   -> непредвиденные факторы обстановки
   материальное положение
   культура, субкультура, социальное положение
Укажите соответствие между видами рекламы и их определениями:
   -> Реклама, предназначенная в основном для формирования положительного образа товара или фирмы <-> информативная реклама
   -> Реклама, которая приобретает особую значимость на этапе роста, когда перед фирмой встает задача формирования избирательного спроса <-> увещевательная реклама
   -> Реклама, которая чрезвычайно важна на этапе зрелости, для того, чтобы заставить потребителя вспоминать о товаре <-> напоминающая реклама
_____ маркетинг – маркетинг, осуществляемый организацией при массовом производстве одного продукта, предназначенного сразу для всех покупателей
   -> Массовый
Укажите соответствие:
   -> Сбор данных, используемых при разработке конкретных целей и стратегии бизнеса <-> стратегический аудит
   -> Направление деятельности компании, имеющее собственные миссии и задачи, которые можно планировать независимо от других направлений <-> стратегический элемент бизнеса
   -> Определение областей стратегической деятельности фирмы по парам «товар-рынок» с помощью специальной матрицы выделения стратегических секторов по четырем группам товаров <-> метод Бостонской консалтинговой группы
_____ – совокупность признаков и показателей, характеризирующих действия потребителей, включая их потребительские предпочтения, спрос на товары и услуги, структуру потребления, способы использования доходов (ответ дайте двумя словами)
   -> Потребительское поведение
_____ – метод сбора первичной информации, при котором исследователь отбирает сопоставимые между собой субъекты, создает для этих групп разную обстановку
   -> Эксперимент
_____ – вид логистики, который распространяется на отдельные региональные образования, их системы снабжения и каналы распределения
   -> Металогистика
_____ маркетинг – метод прогнозирования сбыта, когда совокупный будущий сбыт оценивается на базе краткосрочных, географически ограниченных продаж нового товара или услуги
   -> Пробный
_____ – совокупность стадий, действий и методов по определению, выбору и привлечению потребителей, выявлению рациональных путей и средств поставки товаров согласно условиям договора, обоснованию способов и видов складирования этих товаров (ответ дайте двумя словами)
   -> Процесс распределения
_____ информация – показывает фактические количественные и качественные характеристики функционирования как маркетинговой системы в целом, так и ее отдельных элементов
   -> Переменная
_____ – вознаграждение маклера, которое он получает за свою деятельность
   -> Куртаж
Укажите соответствие между видами цен и их определениями:
   -> Цена, по которой идет купля-продажа на данном товарном рынке <-> рыночная цена
   -> Цена, установленная выше или ниже цены производства в условиях монополии на рынке продавца или покупателя товара <-> монопольная цена
   -> Сумма продажной цены и стоимости потребления, использования товара в период его эксплуатации <-> цена потребления
   -> Цена товара, предлагаемая покупателем <-> цена спроса
Укажите соответствие между видами цен и их определениями:
   -> Цены, свободно складывающиеся на рынке под воздействием конъюнктуры, независимо от какого-либо влияния государственного регулирования <-> свободные цены
   -> Средние цены за единицу мощности, производительности, массы или иного параметра, важного для данного товара <-> удельные цены
   -> Цены на изделия очень высокого качества известной фирмы <-> престижные цены
Укажите соответствие:
   -> Магазин с ассортиментом, расширенным за счет включения в него лекарств свободной продажи и лекарств, отпускаемых по рецептам <-> комбинированный универсам
   -> Лишенное излишеств торговое предприятия сниженных цен с ограниченным объемом услуг, цель которого – продажа больших объемов товаров по низким ценам <-> магазин-склад
   -> Магазин, торгующий по каталогу, используя принципы торговли по каталогам плюс принципы торговли по сниженным ценам для сбыта широкого ассортимента ходовых марочных товаров, продающихся обычно с высокой ценой <-> магазин-демзал
   -> Место сосредоточения группы торговых предприятий, составляющее единое целое, с точки зрения планировки, архитектуры, управления, частной собственности <-> региональный торговый центр
_____ потребителей – классификация потребителей по факторам, устанавливающим определенные зависимости с целью выявления групп потребителей с различными выраженными требованиями к потребительским свойствам товара
   -> Типология
Система _____ информации – отражает текущую деятельность фирмы и выдает оперативные сведения, характеризующие состояние дел на предприятии
   -> внутренней
Рынок _____ – совокупность лиц и организаций, закупающих товары для перепродажи или сдачи их в аренду другим потребителям с выгодой для себя (ответ дайте двумя словами)
   -> промежуточных продавцов
_____ – метод сбора первичной информации, при котором осуществляется построение математической, графической или иной модели контролируемых и неконтролируемых факторов, определяющих стратегию и тактику фирмы и в последующих экспериментах на модели с целью изучения влияния изменений этих факторов (ответ дайте двумя словами)
   -> Имитационное моделирование
_____ – удельный вес продукции предприятия в совокупном объеме реализации товара или продаж отрасли (ответ дайте двумя словами)
   -> Рыночная доля
_____ (в маркетинге) – совокупность существующих и потенциальных покупателей товара
   -> Рынок
_____ марка – марка, созданная производителем или взятая в аренду у другого производителя
   -> Производственная
_____ – вид маркетинга, направленный на уменьшение спроса на товары или услуги, который не может быть удовлетворен из-за недостаточного уровня производственных возможностей, ограниченности товарных ресурсов и сырья
   -> Демаркетинг
_____ – печатное рекламное средство, которое является, по существу, расширенным проспектом с объемом не менее 20 страниц
   -> Брошюра
Рынок _____ – совокупность организаций, приобретающих товары и услуги для использования их в процессе производства
   -> предприятий
_____ торговля – торговля, включающая в себя любую деятельность по продаже товаров или услуг тем, кто приобретает их с целью перепродажи или профессионального использования
   -> Оптовая
_____ – свидетельство, выдаваемое изобретателю и удостоверяющее его авторство и исключительное право на использование продукта
   -> Патент
Укажите соответствие:
   -> Рынок, на котором представлена одна фирма, продающая конкретный товар или услугу, что позволяет ей выбирать любую цену из возможных в соответствии с кривой спроса <-> чистая монополия
   -> Рынок, на котором небольшое количество продавцов, весьма чувствительных к политике ценообразования и маркетинговым стратегиям друг друга, торгуют с большим количеством покупателей <-> олигополистическая конкуренция
   -> Ситуация на рынке, когда несколько компаний производят стандартный товар, по существу, одинаковый продукт <-> чистая олигополия
   -> Ситуация на рынке, когда несколько крупных компаний производят в чем-либо различающиеся товары <-> дифференцированная олигополия
_____ факторы – факторы, определяющие поведение потребителя; к ним относят референтные группы, семью, социальные роли и статусы
   -> Социальные
_____ маркетинг – маркетинг, применяющийся в условиях отрицательного спроса, когда значительная часть рынка не принимает продукт и даже может заплатить определенную цену за отказ от его использования
   -> Конверсионный
_____ конкуренция – конкуренция, которая имеет место, когда компания рассматривает в качестве конкурентов компании, производящие тот же продукт или группу товаров
   -> Отраслевая
_____ потребителя – отражение положительной оценки роли индивида со стороны общества, показатель положения потребителя в обществе, в системе социальных связей и отношений (ответ дайте двумя словами)
   -> Социальный статус
_____ рынка – условия выхода фирмы на рынок для совершения сделок, ведения бизнеса
   -> Доступность
_____ потребителя – понятие, характеризующее особенности повседневной жизни людей и выражающееся в деятельности, интересах и взглядах (ответ дайте двумя словами)
   -> Образ жизни
_____ группы – группы, которые являются прямыми или косвенными объектами для сравнения или примерами для подражания при формировании взглядов или поведения отдельного человека
   -> Референтные
_____ – метод сбора первичной информации, при котором осуществляется построение математической, графической или иной модели контролируемых и неконтролируемых факторов, определяющих стратегию и тактику фирмы и в последующих экспериментах на модели с целью изучения влияния изменений этих факторов на объект (ответ дайте двумя словами)
   -> Имитационное наблюдение
_____ распределение – обеспечение наличия запасов товаров в возможно большем числе торговых предприятий
   -> Интенсивное
Укажите соответствие:
   -> Рекламная кампания, характеризующаяся тем, что рекламные мероприятия распределяются равномерно <-> ровная рекламная кампания
   -> Рекламная кампания, которая строится по принципу усиления воздействия <-> нарастающая рекламная кампания
   -> Рекламная кампания, которая наиболее приемлема при сбыте конечных партий товаров <-> нисходящая рекламная кампания
_____ рынок – рынок, на котором предприятия обслуживают покупателей, имеющих возможность делать выбор из всего многообразия предлагаемых товаров, в том числе и конкурирующих фирм
   -> Обслуживаемый
Рынок _____ – совокупность организаций федерального правительства, правительств субъектов федераций и местных органов, закупающих или арендующих товары, необходимые им для выполнения своих основных функций (ответ дайте двумя словами)
   -> государственных учреждений
Порядок проведения сегментирования рынка, начиная с первого действия:
   -> количественное и качественное исследование рынка
   -> анализ результатов исследования
   -> проверка и подтверждение правильности результатов анализа
   -> составление профиля сегмента
_____ – направление действий предприятия по разработке и реализации распределенного комплекса маркетинга, входящих в него мероприятий по доведению продукта до конечного потребителя (ответ дайте двумя словами)
   -> Политика распределения
_____ информция – информационные источники предприятия, позволяющие осуществлять количественные и качественные исследования
   -> Внутрифирменная
_____ – посредник, совершающий операции по поручению другого лица за его счет и от его имени
   -> Агент
Укажите соответствие:
   -> Розничная или оптово-розничная фирма, которая приобретает товар у производителя по договору поставки <-> дилер
   -> Фирма, осуществляющая сбыт на основе оптовых закупок у крупных промышленных компаний-производителей <-> дистрибьютор
   ->
Коммерсант, периодически выступающий в качестве посредника для других лиц при заключении договоров на товары, ценные бумаги, транспортировку грузов, фрахт
судов и т.д.
<-> торговый маклер
Порядок этапов сегментирования потребительских рынков, начиная с первого:
   -> формирование сегментов на основе характеристик
   -> выявление отличий потребностей в каждом сегменте
   -> анализ реакций потребителей каждого сегмента на продукт фирмы
_____ – вид деятельности фирмы по регулированию колеблющегося спроса, возникающего в связи с сезонным характером производства и/или потребления, а также из-за несовпадения по времени предложений товаров с потреблением
   -> Синхромаркетинг
_____ – состояние покупательской готовности, в котором целевая аудитория может знать товар, но при этом испытывать по отношению к нему разные чувства
   -> Благорасположение
Укажите соответствие:
   -> Деловые фирмы, помогающие компании подыскивать клиентов и непосредственно продавать им товары <-> торговые посредники
   -> Фирмы, занимающиеся маркетинговыми исследованиями, рекламные агентства, посреднические конторы, консультационные компании и другие компании, которые предоставляют услуги, способствующие достижению целей компании и продвижению товаров на рынок <-> агентства по оказанию маркетинговых услуг
   -> Банки, кредитные и страховые компании, а также другие учреждения, которые помогают финансировать сделки или страховать от рисков, связанных с покупкой или продажей товаров <-> финансовые посредники
_____ мотивации – поведение потребителя, следующее таким мотивам, как прибыль или экономия, снижение риска, удобство, качество, гарантированное обслуживание
   -> Рациональные
_____ маркетинг – форма маркетинговой деятельности, в ходе которой продавец разграничивает сегменты рынка, выбирает из них один или несколько целевых сегментов и разрабатывает приемы маркетинга для каждого из них отдельно, целенаправленно, с учетом выбора товарных позиций, наиболее эффективных для каждого сегмента рынка
   -> Целевой
Покупка в _____ сфере – покупка, имеющая особенности, заключающиеся в покупателях, принятии решения о покупке, в спецификациях, устанавливаемых покупателем, составлении сметы, переговорах, детализированных контрактах
   -> промышленной
_____ – любая вещь, которая участвует в свободном обмене на другие вещи, продукт труда, способный удовлетворить человеческую потребность и специально произведённый для обмена
   -> Товар
Рекламный_____ –рекламное или информационное издание, отпечатанное на одном листе, многократно сложенном
   -> буклет
_____ потребителей – постоянно функционирующая выборочная совокупность семейств, регулярно поставляющих подробную информацию по программе, разрабатываемой маркетинговой службой фирмы или правительственным учреждением
   -> Панель
Укажите соответствие:
   -> Сегментация рынка <-> разделение рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары или комплексы маркетинга
   -> Сегмент рынка <-> совокупность, группа потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же предлагаемый продукт и на комплекс маркетинга
   -> Множественная сегментация рынка <-> ориентация фирмы на два различных рыночных сегмента или более, каждый из которых характеризуется отличительными совокупностями потребностей и предлагает специально разработанный план маркетинга для каждого сегмента
Укажите соответствие:
   -> Реклама <-> неличная форма предоставления информации о производимых продуктах и услугах, открыто исходящая от определенного лица или организации, оплаченная ими с целью расширения числа клиентов и стимулирования продаж
   -> Продвижение товара <-> любая форма сообщений, используемых для информации, убеждения, напоминания людям о своих товарах и услугах
   -> Стимулирование сбыта <-> мероприятия, которые оказывают содействие расширению продажи товаров, уже не считающихся новинками
Укажите соответствие:
   -> Совокупность фирмы или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передать кому-то другому право собственности на конкретный товар или услугу на пути их движения от производителя к потребителю <-> канал распределения
   -> Способ, с помощью которого товары физически перемещаются от производителя к потребителю <-> путь распределения
   -> Канал, который состоит из производителя, продающего товар непосредственно потребителям <-> канал нулевого уровня
Метод _____ – метод быстрого поиска решений, основанный на их генерации в процессе мозговой атаки , проводимой группой специалистов, и отбора лучшего решения, исходя из экспертных оценок
   -> Дельфи
Укажите соответствие между видами лизинга и их определениями:
   -> Техническое обслуживание оборудования, его ремонт, страхование и др. лежат на лизингодателе <-> мокрый лизинг
   -> Отношения, при которых техническое обслуживание и прочее лежат на лизингодателе <-> чистый лизинг
   -> Сделка, при которой собственник имущества продает его лизинговой компании и одновременно заключает с ней договор лизинга на это имущество в качестве пользователя <-> возвратный лизинг
Факторы культурного порядка:
   -> культура
   -> субкультура
   -> социальное положение
   материальное положение
_____ рынок – совокупность потребителей, уже купивших или являющихся постоянными покупателями некоторого продукта
   -> Освоенный
_____ маркетинг –маркетинг, при котором организация стремится осваивать сразу несколько сегментов рынка со специально разработанными для них продуктами и специфической маркетинговой политикой
   -> Дифференцированный
_____ – наиболее распространенный способ опроса в маркетинге с помощью анкеты
   -> Анкетирование
_____ – сравнительно крупное предприятие самообслуживания с низким уровнем издержек, невысокой степенью удельной доходности и большим объемом продаж
   -> Универсам
Этапы целевого маркетинга, начиная с первого:
   -> сегментирование рынка
   -> выбор целевых сегментов рынка
   -> позиционирование товара на рынке
   -> создание детализированного маркетингового комплекса
_____ – сравнительно стабильные группы в рамках общества, располагающиеся в иерархическом порядке и характеризующиеся наличием у их членов схожих ценностных представлений, интересов и поведения (ответ дайте двумя словами)
   -> Общественные классы
Укажите соответствие между видами сбыта:
   -> Подключение к сбытовой программе всех возможных сбытовых посредников от формы их деятельности <-> интенсивный сбыт
   -> Сбыт, предусматривающий ограничение количества посредников в зависимости от возможностей обслуживания, обеспечения запасными частями, создания ремонтных мастерских <-> выборочный сбыт
   -> Сбыт, включающий комплекс мер по маркетингу, направленный на конкретную группу потребителей <-> нацеленный сбыт
   -> Сбыт, содержащий мероприятия по маркетингу, адресованные всем потенциальным потребителям <-> ненацеленный сбыт
Укажите соответствие:
   -> Товары, предназначенные для конечного потребления людьми, населением, для личного, семейного, домашнего пользования <-> потребительские товары
   -> Товары, которые приобретаются без какого-либо предварительного намерения или поиска <-> товары импульсивной покупки
   -> Товары, которые покупаются при возникновении острой нужды в них <-> товары для экстренных случаев
Этапы процесса принятия решения о покупке, начиная с первого:
   -> осознание проблемы
   -> поиск информации
   -> оценка вариантов
   -> решение о покупке
   -> реакция на покупку
_____ – субъект рынка, удовлетворяющий свою потребность
   -> Потребитель
Каналы _____ коммуникации – средства распространения информации, передающие обращение в условиях отсутствия личного контакта и обратной связи
   -> наличной
_____ – лицо, функции которого на предприятии сводятся к подбору поставщиков, информированию заинтересованных служб о возможностях рынка и его развитии, ведению переговоров об условиях заказа
   -> Снабженец
_____ – особый вид финансового лизинга, где большая доля (по стоимости) сдаваемого в аренду оборудования берется в наем у третьей стороны – инвестора
   -> Леверидж
_____ – сложившая на основе имеющихся знаний устойчивая благоприятная или неблагоприятная оценка индивидом какого-либо объекта или идеи, испытываемыми к ним чувства и склонности
   -> Отношение
Укажите соответствие между видами логистики и их определениями:
   -> Логистика, связанная с оптимизацией всех потоков, которые имеют места в процессе закупки и поставки сырья и материалов <-> заготовительная логистика
   -> Логистика, занимающаяся материальными потоками внутри предприятия при производстве продукции <-> производственная логистика
   -> Логистика, которая охватывает потоки транспортных процессов, которые предприятие осуществляет на макро - и метауровне логистической системы <-> логистика систем передвижения
_____ товара – конкретное представление, сложившееся у потребителей о реально существующем или потенциальном товаре
   -> Образ
_____ рынок – сегмент рынка, выбранный компанией для активной деятельности
   -> Целевой
_____ рынка – максимальный объем продаж, которого могут достичь все компании отрасли в течение определенного периода времени при данном уровне маркетинговых усилий и условий внешней среды (ответ дайте двумя словами)
   -> Общий потенциал
Укажите соответствие:
   -> Товар, созданный конструктором и технологом и обладающий определенными характеристиками <-> товар в реальном исполнении
   -> Товар с набором дополнительных услуг и выгод <-> товар с подкреплением
   -> Материальное изделие, обычно выдерживающее многократное использование <-> товар длительного пользования
   -> Материальное изделие, полностью потребляемое за один или несколько циклов использования <-> товар кратковременного пользования
_____ рынка – объем реализуемой в стране или в регионе продукции в течение одного года, рассчитанный на основе данных национальной промышленности или неторговой статистики
   -> Емкость
Система сбора _____ маркетинговой информации – выбор источников и методических приемов, посредством которых руководители получают повседневную информацию о событиях, происходящих в коммерческой среде
   -> внешней
Укажите соответствие между видами конкуренции и их определениями:
   -> Конкуренция, возникающая, когда товар, наряду с товарами других фирм, удовлетворяет конкретную потребность <-> функциональная конкуренция
   -> Конкуренция, возникающая, когда компания считает конкурентами всех, кто производит продукцию, призванную предоставить одни и те же услуги <-> формальная конкуренция
   -> Конкуренция, возникающая, когда компания видит конкурента в каждом производителе, участвующем в борьбе за деньги и потребителей <-> общая конкуренция
_____ – установление разных цен на один и тот же товар, при этом различия в ценах не связаны с затратами (ответ дайте двумя словами)
   -> Ценовая дискриминация
_____ – состояние покупательской готовности, в котором целевая аудитория может испытывать благорасположение к товару, но не отдавать ему предпочтения перед другими
   -> Предпочтение
_____ – организации, приобретающие товары и услуги для использования их в процессе производства
   -> Производители
_____ – процесс и средства взаимодействия субъектов маркетинговой системы по поводу согласования и принятия тактических решений в маркетинговой деятельности (ответ дайте двумя словами)
   -> Маркетинговые коммуникации
Укажите соответствие:
   -> Система сбора внешней маркетинговой информации <-> выбор источников и методических приемов, посредством которых руководители получают повседневную информацию о событиях, происходящих в коммерческой среде
   -> Система анализа маркетинговой информации <-> система обработки имеющихся данных для принятия решения по изучаемым проблемам и планированию путей их разрешения
   -> Система внутренней информации <-> отражает текущую деятельность фирмы и выдает оперативные сведения, характеризующие состояние дел на предприятии
_____ – нормативно одобренный, относительно устойчивый образец поведения (включая действия, мысли и чувства), воспроизводимый индивидом в зависимости от социального статуса или позиции в обществе (ответ дайте двумя словами)
   -> Социальная роль
_____ маркетинг – маркетинг, применяющийся в условиях скрытого спроса, когда многие потребители не удовлетворены существующими продуктами
   -> Развивающий
_____ – организованная встреча определенной группы людей, связанных с данной фирмой определенными отношениями
   -> Семинар
_____ товары – товары, ради специфических свойств которых покупатель готов идти на дополнительные расходы
   -> Несхожие
Укажите соответствие:
   -> Товары, которые потребитель обычно покупает часто, без раздумий и с минимальными усилиями на их выбор <-> товары повседневного спроса
   -> Товары, которые люди покупают часто и с устойчивой периодичностью <-> основные товары постоянного спроса
   -> Товары с уникальными характеристиками и отдельные товары, ради приобретения которых значительная часть покупателей готова затратить дополнительные усилия и время <-> товары особого спроса
   -> Товары, которые потребитель на знает или знает, но обычно не задумывается об их покупке <-> товары пассивного спроса
_____ товара – поработанный вариант идеи, выраженный значимыми для потребителя понятиями
   -> Замысел

#6 yura73rus

yura73rus

    Абитуриент

  • Студенты
  • Pip
  • 28 сообщений

Отправлено 01 Март 2014 - 09:48

Текст ответа 4342.Экз.01;ЭЭ.02;2

___________ анализ — это метод маркетингового лабораторного исследования, эксперимента, где искусственно воссоздаются реальные условия потребительского выбора и моделируется сам выбор
Совместный
____________ стимулирование - технология продвижения компании (или товара), когда две и более компании реализуют совместные программы, направленные на стимулирование продаж или повышение осведомленности о товаре целевой аудитории
Совместное
___________________узлом называется специально оборудованная часть площади торгового зала, предназначенная для расчетов с покупателями за товары в зонах самообслуживания магазинов, если в её пределах сосредоточено более одного контрольно-кассового аппарата
Контрольно-кассовым
_____________компонентов подразумевает наличие возможности раздельного анализа товара и его атрибутов, т.е. каждый из компонентов должен обеспечить максимум информации о соответствующем свойстве атрибута, который он описывает
Дифференциальность
____________сегментации рынка заключается в определении на рынке групп покупателей, имеющих аналогичные покупательские потребности и характеристики
Метод
___________ - это система, обеспечивающая потребителю рациональную эксплуатацию приобретенного товара (в основном технически сложной продукции)
Сервис
___________ информация – это информация, недоступная широкой публике, публикуемая отдельными организациями на коммерческой основе
Синдикативная
___________- это комплекс впечатлений, которые существуют у потребителя по отношению к определенному товару
Бренд
____________ - объективное или субъективное, существенное и неотъемлемое свойство товара, воспринимаемое и оцениваемое потребителем
Атрибут
____________ сегмент (рынок) – сегмент, выбранный в результате исследования рынков сбыта той или иной продукции или услуги, характеризующийся минимальными расходами на маркетинг и обеспечивающий для фирмы основную долю результата ее деятельности (прибыли или других критериев цели вывода на рынок товара или услуги)
Целевой
____________— это факторы, формирующие микросреду компании. К ним относятся демографические, экономические, экологические, технологические, политические и культурные факторы
Макросреда
______________ - стратегия, основанная на модифицировании существующего товара
Репозиционирование
______________ - это неосязаемые блага, которые приобретаются потребителями
Услуга
______________ источники информации — это отчеты компании, беседы с сотрудниками отдела сбыта и другими руководителями и сотрудниками, бухгалтерские и финансовые отчеты, отчеты руководителей на собраниях акционеров, сообщения торгового персонала, отчеты о командировках, обзоры жалоб и рекламаций потребителей, благодарственные письма, планы производства и НИОКР, протоколы заседаний руководства, деловая корреспонденция фирмы и т.д.
Внутренние
______________- это «смешивание» нескольких каналов коммуникации для донесения единого рекламного сообщения, аналог концепции интегрированных массовых коммуникаций
TTL-реклама
______________- это направление маркетинга, способствующее стимулированию розничных продаж посредством привлечения внимания конечных потребителей к определенным маркам и группам товаров в местах продаж без активного участия торгового персонала
Мерчандайзинг
______________— это рекламная кампания, организованная для распространения пробных образцов продукции в целях ознакомления покупателя с торговой маркой и предоставления возможности узнать ее свойства на основных местах продаж, по почте или вместе с прессой; дегустация, подарки
Сэмплинг
_______________ — групповое интервью с небольшим числом типичных представителей изучаемой части населения
Фокус-группа
_______________— вид рекламной активности компании, в ходе которой узнают о товаре не из какого-то источника, а лично
Промоакция
_______________ маркетинг— вид маркетинга, заключающегося в разработке, реализации и контроле социальных программ, направленных на повышение уровня восприятия определенных слоев общественности неких социальных идей, движений или практических действий
Социальный
_______________- по своему характеру принадлежит к личностным (персонифицированным) коммуникациям и предполагает установление более тесных отношений, диалог, обратную связь, заинтересованность и вовлеченность покупателя в коммуникацию с товаром и брендом
BTL-реклама
_______________— это факторы, связанные с самой компанией и влияющие на ее способность удовлетворять платежеспособный спрос целевой аудитории
Микросреда
________________ маркетинг— вид маркетинга, при котором организация создает два и более каналов распределения для обслуживания одного или нескольких сегментов рынка
Многоканальный
_________________ рынка - это процесс разделения рынка на группы потребителей по заранее определенным признакам, позволяет сконцентрировать средства на наиболее эффективном направлении
Сегментация
________________источники информации — это данные международных организаций (Международный валютный фонд, Европейская организация по сотрудничеству и развитие, ООН); законы, указы, постановления госорганов, выступления государственных, политических, общественных деятелей, данные официальной статистики, периодической печати, результаты научных исследований, а также выставки, ярмарки, совещания, конференции, презентации, дни открытых дверей, коммерческие базы и банки данных
Внешние
________________маркетинг — вид маркетинга, при котором организация стремится осваивать сразу несколько сегментов рынка со специально для них разработанными продуктами и специфической маркетинговой политикой
Дифференцированный
________________маркетинг - стимулирование сбыта в розничной торговой сети и среди торговых посредников в целях развития дистрибуции, ускорения оборота и увеличения объема продаж
Торговый
_______________анализ — это сравнительный анализ преимуществ предприятия с предприятиями-конкурентами, с тем чтобы определить, какого преимущества предприятие может достичь со своим товаром на рынке и как оно его сможет сохранить
Конкурентный
_______________интервью — слабоструктурированная личная беседа интервьюера с опрашиваемым в форме, призванной побудить респондента к подробным ответам на задаваемые вопросы
Глубинное
_______________маркетинговой информации представляет собой определённый алгоритм, позволяющий регулярно собирать необходимую для принятия решений информацию из различных внешних и внутренних источников и передавать ее заинтересованным лицам или пользователям
Система
_______________рынка – однородная совокупность потребителей, одинаково реагирующих на товар и маркетинговые действия
Сегмент
_______________товарных запасов – это отношение объема реализации к среднему объему товарных запасов
Оборачиваемость
______________информация – это данные, получаемые в результате специально проводимых для решения конкретной проблемы исследований, сбор которых происходит с помощью наблюдений, опросов, экспериментальных исследований
Первичная
______________компонентов реализует возможность наиболее полного описания товара при полном суммировании его отдельных компонентов
Интегративность
______________маркетинг — вид маркетинга, при котором организация игнорирует специфику отдельных сегментов рынка и выходит на весь рынок или на наиболее крупные его сегменты с одним продуктом
Недифференцированный
______________маркетинг - комплекс мероприятий, направленных на продвижение торговых марок (брендов), услуг с помощью ярких и запоминающихся событий (концертов, фестивалей, вечеринок, презентаций и т.п.)
Событийный
______________маркетинг - комплекс мероприятий, с помощью которых компании выстраивают прямые маркетинговые коммуникации персонально с каждым действительным или потенциальным покупателем своих товаров с целью установления с ними длительных взаимовыгодных отношений
Прямой
______________модели покупательского поведения обычно носят описательный характер и применяются для моделирования потенциального спроса на товары, выявления тенденций покупательского поведения в отношении конкретных товаров и др.
Линейно-экспериментальные
______________модели покупательского поведения основываются на предположении, что предыдущие, и особенно последняя, покупки определяют будущее поведение потребителя на рынке.
Вероятностные
______________сбыта — это комплекс мероприятий по продвижению продаж по всему маршруту движения товара — от производителя через каналы сбыта до потребителя — с целью ускорения сбыта товаров
Стимулирование
______________тестирование – это локально ограниченное предложение нового товара потребителям, сначала для бесплатного ознакомления, затем приобретение нового продукта или продукта-конкурента по слегка сниженной цене
Волновое
______________товары — это товары, приобретаемые для личного, семейного потребления
Потребительские
_____________критерий сегментации рынка потребительских товаров предусматривает время признания товара, реакцию на изменение условий продажи, рекламу
Поведенческий
_____________критерий сегментации рынка потребительских товаров предусматривает тип личности, образ жизни, мораль, социальную группу
Психографический
_____________маркетинг — вид маркетинга, заключающегося в разработке, реализации и контроле социальных программ, направленных на повышение уровня восприятия определенных слоев общественности неких социальных идей, движений или практических действий
Социальный
_____________маркетинг — вид маркетинга, заключающийся, прежде всего, в анализе потребностей физических лиц и организаций
Стратегический
_____________стимулирование — это предоставление покупателю в ходе реализации товара каких-либо дополнительных услуг, а также облегчение самого процесса покупки товара
Услужливое
_____________товара - основополагающая идея нововведения, генеральный замысел товара, определяющий стратегию действий при осуществлении реформ, проектов, планов, программ
Концепция
_____________упаковки — это ее форма, тактильные ощущения (ощущения от прикосновения к упаковке), механизм открывания, закрывания и распределения содержимого упаковки
Структура
_____________упаковки — это стиль, используемая цветовая гамма, шрифты, рисунки и символы, используемые для оформления упаковки
Графика
_____________эффект – это возрастание эффективности деятельности в результате интеграции, слияния отдельных частей в единую систему за счет т.н. системного эффекта) (от воздействия на потребителя через различные каналы коммуникации)
Синергический
____________модель товара - это способ изучения любого товара как набора атрибутов (основных и дополнительных функций, качеств или характеристик), а также комплекса данного товара или услуги с другими товарами или услугами, которые совместно продаются, предоставляются или требуются для потребителя
Мультиатрибутивная
____________называют товар, который не поступил в продажу и ему не определена рыночная цена
Продуктом
____________продажа — формирование и упаковка близких по ассортименту товаров в комплекты — применяется к взаимодополняющим товарам, ни один из которых не является обязательным компонентом другого
Совмещенная
____________сегментация начинается с выгод и действует по принципу прямой и обратной связи; затем каждый сегмент описывается в категориях поведения, предпочтения, искомых выгод, потребительских ситуаций, потребительской демографии, географии и образа жизни
Глубокая
_________информация - это данные, собранные ранее любой организацией из внутренних и внешних источников для целей, отличающихся от целей конкретного исследования
Вторичная
«_______________»маркетинг - бесплатная форма устной или письменной рекламы, с помощью которой удовлетворенные пользователи рассказывают другим людям, почему им нравится какой-либо товар или услуга
Сарафанный
«Цена_____________» - это цена лучшего из доступных покупателю альтернативных товаров
безразличия
В ______________опросах главный источник информации - компетентные лица, чьи профессиональные или теоретические знания, жизненный опыт позволяют делать авторитетные заключения
специализированных
В ___________опросе основным источником информации выступают представители различных сегментов рынка
массовом
Всю совокупность выпускаемых товаров обозначают понятием__________ товара
номенклатура
Задача маркетинга__________ – установление длительных связей предприятия с потребителями, потенциальными клиентами, посредниками и поставщиками
отношений
Задачей сегментации рынка может быть определение:
зоны активной покупательской реакции на маркетинговые действия,, незанятой рыночной зоны,, рыночной зоны, где норма прибыли выше средней
Маркетинговая ___________представляет собой совокупность внешних по отношению к компании (и ее службе маркетинга) действующих лиц и факторов, влияющих на формирование и поддержание компанией выгодных отношений с целевыми клиентами
среда
Метод ________________ заключается в предложении модератора группе экспертов для обсуждения вопроса, касающегося проблемы, ждущей своего решения, но не раскрывающего содержания самой проблемы
Гордона
Метод ___________классификации заключается в одновременной автоматической классификации признаков потребительского поведения
многомерной
Метод «__________»- это метод интуитивного нахождения решения проблемы, акт внезапного проникновения в суть проблемы без ее логического анализа, основанный на творческой инициативе ученого, предпринимателя или группы специалистов—разработчиков нового товара; базируется на ассоциациях
инсайта
Метод построения ___________сегментации используется на уровне макро - сегментации для выделения базовых рынков, рассматривается комбинация переменных, характеризующих функции, потребителей и технологии и на основе анализа значимости выделяются основные сегменты, дающие наибольший процент предпочтений
сетки
Метод сегментации _____________основан на построении модели поведения потребителей
по выгодам
Метод__________ состоит в последовательной разбивке совокупности объектов на группы по наиболее значимым признакам, при этом один из признаков выделяется в качестве системообразующего
группировок
Площадь магазина, занятая торговым оборудованием, называется
установочной
Под ________________понимают традиционный (классический) вид рекламы, т.е. стандартное однонаправленное воздействие на сознание покупателя без включения его в диалог с продавцом товара (производителем или торговой организацией) с помощью средств массовой рекламы
ATL-рекламой
Под _______________площадью понимается площадь выкладки товаров, состоящая из площади всех плоскостей оборудования, используемых для показа товаров
экспозиционной
Под управлением ______________товара подразумевается обеспечение оптимального соотношения его составляющих и элементов
конкурентоспособностью
Потребности, связанные с объективными характеристиками товара, называются
утилитарными
Потребности, связанные с субъективным восприятием и эмоциональным ожиданием, называются
гедонистическими
При сегментации рынка продукции производственного назначения используются следующие критерии:
закупочный,, операционный,, покупательский,, ситуационный
Развертывание функций качества (РФК) - это экспертный метод, использующий табличный метод представления данных, со специфической формой таблиц, которые получили название _____________качества
домиков
Расположите в порядке возрастания этапы маркетингового исследования
Выявление проблемы и целей исследования,, Разработка плана исследования,, Сбор и анализ данных в соответствии с планом исследования,, Обработка полученных результатов и предоставление их руководству
Расположите в порядке возрастания этапы разработки нового товара
Генерация идей,, Оценка и отбор идей,, Создание и тестирование концепции,, Экономический анализ,, Разработка товара и плана маркетинга,, Пробный маркетинг
Расположите в порядке убывания этапы сегментации рынка по выгодам
определение того, содержат ли сегменты по выгодам различные представления о товаре и конкурирующих марках,, определение различий в образе жизни, которые предопределяют сегментацию по выгодам, и группировка потребителей по этим оценкам,, определение выгод, которые интересуют потребителей, и оценка их важности
Рыночная ниша называется_____________, если используются различные товары (услуги), расширяется ассортимент
горизонтальной
Рыночная ниша называется_____________, если товар (товарная группа) удовлетворяет потребности разных групп населения
вертикальной
Рыночная_________ – это более узкий участок рынка (сегмент в сегменте), где уникальность (оригинальность) товара или формы обслуживания позволяет фирме быть конкурентоспособной
ниша
Суть __________________ - состоит в «сдвиге», изменении одного из маркетинговых аспектов или уровней товара
латерального маркетинга
Товарная (продуктовая)____________ - группа товаров, тесно связанных между собой в силу аналогичных принципов функционирования, предназначенных одним и тем же группам клиентов, реализуемых через одни и те же типы торговых заведений, в рамках одного и того же диапазона цен товаров
линия
Товарная___________ - минимальная величина, на которую можно разделить товарную массу без потери присущих ей свойств
единица
Товары __________назначения — это товары, приобретаемые физическими или юридическими лицами для их дальнейшей переработки или для использования в бизнесе
производственного
Торговая_____________ - название, символ, дизайн или их комбинация, предназначенные для идентификации товаров и для их отличия от товаров-конкурентов
марка
Укажите соответствие между вариантами размещения оборудования в торговом зале магазина и их определениями
«Островная» == размещение товаров и оборудования вокруг рабочих мест продавцов,, «Решетка» == размещение товаров и проходов для покупателей в виде параллельных линий перпендикулярно линии узла расчета,, «Трек», «Петля» == расстановка оборудования в виде обособленных отделов и секций и предполагает наличие собственного узла расчета в каждой секции
Укажите соответствие между вариантами сегментационного подхода к рынку в маркетинге и их описанием
Концентрированный маркетинг == самая простая стратегия — сосредоточение усилий на единичном сегменте и прочном расположении продукта предприятия в пределах этого сегмента,, Недифференцированный маркетинг == стратегия, при которой предприятие игнорирует сегментационные различия потребителей на рынке или когда рынок более или менее однороден,, Товарно-дифференцированный маркетинг == в качестве своей цели предприятие может выбрать несколько сегментов в силу трудности проведения одновременного маркетинга на каждом отдельном сегменте,, Целевой маркетинг == продавец выбирает один или несколько сегментов и разрабатывает товары и комплексы маркетинга в расчете на каждый из них
Укажите соответствие между видами количественных методов сбора данных и их описанием
Имитация == математическая, графическая или иная модель контролируемых и неконтролируемых факторов, определяющих стратегию и тактику предприятия,, Наблюдение == метод сбора первичной маркетинговой информации о каком-либо исследуемом объекте, осуществляется посредством организованного и целенаправленного восприятия с дальнейшим фиксированием полученных данных на каком-либо носителе,, Опрос == метод проведения маркетингового исследования, заключающийся в осуществлении взаимодействия между интервьюером и опрашиваемыми посредством получения от субъекта ответов на заранее сформулированные вопросы,, Панель == вид непрерывной выборки, группа людей или предприятий, специально отобранных для проведения исследования с целью регулярно получать в течение некоторого периода времени информацию от каждого из членов,, Эксперимент == метод сбора информации о поведении исследуемых объектов, предусматривающий установление контроля над всеми факторами, влияющими на функционирование этих объектов
Укажите соответствие между видами маркетинга и их определением
Операционный или тактический == вид маркетинга, в основе которого лежит активный процесс с краткосрочным горизонтом планирования, направленный на уже существующие рынки,, Пробный == маркетинг, направленный на проверку продукта и плана маркетинга в реальных рыночных условиях,, Прямой == вид маркетинга, представляющий собой интерактивную систему маркетинга, в которой используется одно или несколько средств коммуникации в целях получения измеряемого прямого ответа на предложение покупки,, Сетевой == форма ведения внемагазинной розничной торговли, особый вид персональной продажи
Укажите соответствие между видами маркетинга и их определением
Интегрированный == вид маркетинга, основанного на единстве внешнего и внутреннего маркетинга,, Интерактивный == направление работы с потребителями, подразумевающее использование инновационных подходов и инструментов,, Концентрированный == вид маркетинга, используемый, когда организация имеет большую долю рынка на одном или нескольких небольших сегментах рынка в противовес сосредоточению усилий на небольшой доле большого рынка,, Массовый == вид маркетинга, осуществляемый организацией при массовом производстве одного продукта, предназначенного сразу для всех покупателей, такой подход позволяет продавать продукты по наименьшим ценам
Укажите соответствие между видами маркетинговой информации и их определением
Оценки == информация, базирующаяся на умозаключениях и расчетах (одной из форм оценок является прогноз),, Сведения == совокупность фактов, представленных в систематизированной, обобщенной форме,, Слухи == неподтвержденные, непроверенные факты,, Факты == простейший вид информации – события или условия, непосредственно наблюдаемые
Укажите соответствие между видами маркетинговых посредников и их определением
Агентства по оказанию маркетинговых услуг == компании, занимающиеся маркетинговыми исследованиями, рекламные агентства, консалтинговые фирмы и прочие организации, предоставляющие компании услуги, позволяющие ей оптимизировать процесс своего взаимодействия с потребителями,, Дистрибьюторы == торговые посредники,, Компании по организации товародвижения == компании по оказанию логистических услуг,, Финансовые посредники == банки, кредитные и страховые организации, финансирующие сделки купли/продажи или страхующие их
Укажите соответствие между видами сегментации рынка и их описанием
Сегментация по группам потребителей == группировка потребителей по каким-либо признакам, в той или иной степени определяющим мотивы их поведения на рынке,, Сегментация по группам продуктов == производная от сегментации рынка по группам потребителей, которая учитывает запросы и предпочтения потребителей по качественным характеристикам продукта (товара, услуг),, Сегментация по предприятиям (конкурентам) == группировка предприятий по факторам конкурентоспособности в продвижении на рынок
Укажите соответствие между группами атрибутов товаров по классификации Кано и их определением
Безразличные == атрибуты, которые не имеют значения для потребителя и не влияют на потребительский выбор,, Необходимые == атрибуты товара или услуги, при отсутствии которых потребитель даже не рассматривает данный товар или услугу как альтернативу,, Одномерные == атрибуты, для которых удовлетворенность потребителя тем выше, чем в большей степени присутствует данный атрибут,, Привлекательные == атрибуты, отсутствие которых воспринимается потребителем нейтрально и не препятствует выбору, однако их присутствие резко увеличивает удовлетворенность потребителя,, Свойства обратного действия == атрибуты товара или услуги, на которых удовлетворенность потребителя обратно пропорциональна степени присутствия атрибута
Укажите соответствие между классификационными признаками и видами наблюдения
Регистрируемые объекты == полное и выборочное,, Степень осведомлённости исследуемых == открытые и скрытые,, Структурность наблюдения == систематичные и несистематичные,, Тип обстановки == полевые и лабораторные
Укажите соответствие между конкурентными стратегиями и их описанием
Стратегия лидерства по издержкам == конкурентоспособность обеспечивается за счет более низкой, чем у конкурентов, себестоимости товара, чаще всего за счет возможности экономии на масштабах производства,, Стратегия рыночной ниши == связана с фокусированием внимания предприятия на товаре или ценовом преимуществе, на определенном сегменте рынка; важным критерием для выбора такого сегмента является его защищенность от конкурентов, связанная либо с размерами данного сегмента, либо с особенностями технологии производства товара, либо с иными ограничениями,, Стратегия широкой дифференциации == доминирует политика создания дополнительных ценностей, атрибутов для различных групп потребителей; создание сочетания высокой полезности с высокой ценой создает дополнительную «рыночную силу» товару, защищающую его от копирования конкурентами
Укажите соответствие между методами ценового стимулирования продаж и их характеристикой
«Убыточный лидер» == на один или несколько товаров из ассортимента торговой сети устанавливается заниженная цена, приближенная к себестоимости, что привлекает в магазин «ценовых» покупателей и стимулирует продажу товара,, Скидка по времени покупки == ограничивается срок действия скидок небольшим промежутком времени или таким образом перераспределяют покупательские потоки по дням недели и времени суток, стимулируя «ценовых» покупателей посещать магазины по будням в утренние часы, когда наблюдается наименьший поток работающих посетителей,, Ценовая дискриминация == практика продажи товара данного качества при данных затратах по различным ценам разным покупателям
Укажите соответствие между основными компонентами маркетинговой макросреды компании и их определением
Демографическая среда == население, рассматриваемое с точки зрения его численности, плотности, возраста, продолжительности жизни, соотношения полов, национальностей и рас, рода занятий и других статистических данных,, Научно-техническая среда == силы, способствующие появлению новых технологий, порождающих новые товары и маркетинговые возможности,, Экологическая среда == природа как источник ресурсов для производственной деятельности и как объект защиты от загрязнения,, Экономическая среда == совокупность факторов, влияющих на покупательную способность клиентов компании и структуру их потребления
Укажите соответствие между основными подходами к маркетинговому исследованию и их описанием
«До и после» == сравниваются результаты до изменений и после их проведения, при применении расщепленных потоков сравниваются результаты для двух статистических эквивалентных групп потребителей (испытуемой и контрольной),, «Латинский квартал» == проведение эксперимента в небольшой группе разнородных покупателей, что позволит распространить полученные результаты на большую общность покупателей,, «Разница» == предлагаются, например, одновременно три типа продукта, один из которых обладает испытуемыми свойствами; если покупатель не чувствует это, то покупки разных типов будут носить случайный характер
Укажите соответствие между понятиями и их определениями
Лифлетинг == распространение рекламно-информационных печатных материалов (листовок, буклетов и т.д.) о товаре (или услуге) среди представителей целевой аудитории,, Метро-юниты == мелкооптовая упаковка из полимерных или картонных материалов для одинаковых ассортиментных позиций,, Мультиупаковка == упаковка нескольких ассортиментных позиций более мелкого формата
Укажите соответствие между понятиями и их определениями
Товары импульсного спроса == товары, приобретаемые без предельного планирования поиска, на основе внезапно возникшего желания,, Товары основного спроса == товары, приобретаемые регулярно,, Экстренные товары == товары, приобретаемые в результате возникновения в них острой нужды
Укажите соответствие между понятиями и их определениями
Товары особого спроса == потребительские товары с уникальными характеристиками, для приобретения которых потребитель готов затратить дополнительные усилия,, Товары пассивного спроса == потребительские товары, о приобретении которых потребитель обычно не думает независимо от того, знает он или не знает об их существовании,, Товары повседневного спроса == потребительские товары, приобретаемые часто, без специальных раздумий, с минимальным сравнением с другими товарами,, Товары спроса на основе предварительного выбора == потребительские товары, приобретаемые на основе специальных раздумий, сравнения с другими товарами
Укажите соответствие между понятиями и их определениями
Бренд-бук == регламент (положение) о фирменном (корпоративном) стиле - практическое пособие компании по использованию элементов фирменного стиля бренда, его коммуникаций и ценностей,, Брендинг == маркетинговая деятельность по созданию особого отношения целевой группы к конкретному товару,, Платформа бренда == регламент по описанию качественных свойств (идентификаторов) бренда,, Позиционирования бренда == определения положения бренда на рынке
Укажите соответствие между признаками ассортиментной группы товаров и их определениями
Высота == ценовая категория, к которой относится товарная единица или товарная линия,, Глубина == количество товарных единиц в каждой товарной линии,, Совместимость == сочетания различных товарных линий, выпускаемых предприятием,, Ширина == общее количество товарных линий
Укажите соответствие между решениями о выводе на рынок нового товара и их характеристикой
Параллельный выход на рынок с конкурентами == снижаются риски, связанные с копированием атрибутов товара конкурентами при выводе своего товара на рынок, но одновременно уменьшается эффект от предложения нововведения в силу его одновременного предложения разными предприятиями,, Первыми вывести свой товар на рынок. == позволяет получить все преимущества нововведения, но возможны упущения в характеристиках товара, не прошедшего достаточного предварительного тестирования,, Поздний выход на рынок == предприятие получает возможность учесть особенности товара конкурентов для использования в свойствах своего нового товара или в программе продвижения, облегчается задача внедрения нововведения на рынок в силу его предварительного ознакомления с товаром конкурента, более точно определяется потенциал рынка
Укажите соответствие между свойствами товара и их описанием
Социальное назначение == определяет соответствие свойств товара потребностям различных групп населения,, Функциональные свойства == определяют соответствие товара его целевому назначению, характеризуют совершенство выполнения основной функции, вспомогательных операций, дополнительных функций,, Эргономические свойства == обусловливают удобство и комфорт при использовании товара, оптимизацию физической и психической нагрузки человека в момент эксплуатации изделия,, Эстетические свойства == характеризуют способность товара выражать в чувственно воспринимаемых признаках формы свою общественную ценность; соответствие формы особенностям функционально-конструктивного решения; органическую композиционную связь частей и целого
Укажите соответствие между типами новых товаров и их примерным удельным весом (%) в общем объеме новой продукции
Репозиционированные товары == 7,, Товары мировой новизны == 10,, Товары, новые для фирмы == 20,, Усовершенствованные товары == 26
Укажите соответствие между факторами привлекательности сегментов для предприятия и их описанием
Возможность доступа == предприятие должно иметь возможность работать на выбранном сегменте рынка для выполнения своих задач,, Возможность идентификации == предприятие должно иметь возможность идентификации состава и определения профиля сегмента; необходимо учитывать фактор соответствия; характеристика выбранного сегмента должна соответствовать основным характеристикам предлагаемого продукта или услуги,, Размер сегмента == сегмент должен быть достаточно большим как в плане количества потребителей, так и в плане покупательной способности для того, чтобы обеспечить прибыльную продажу
Укажите соответствие стратегии по отношению к конкурентам и их определением
«Блокировка рынка» == стремление не допускать, чтобы преследователи добивались преимуществ на отдельных маркетинговых направлениях: товар, распределение, цена и т.д.,, «Захват рынка» == расширение глобального спроса на продукцию предприятия путем использования продуктового или ценового лидерства, поиска новых потребителей, увеличения интенсивности потребления и др.,, «Защита рынка» == воздействие на «своих» потребителей с целью удержать их в сфере деятельности предприятия, например с помощью рекламы, сервиса, стимулирования и др.,, «Перехват» == реакция на нововведения преследователей для снижения возможной эффективности
Укажите соответствие стратегии по отношению к конкурентам и их определением
«Обход» == избежание конкуренции путем выпуска несоперничающих товаров, сервиса, использование непривлекательных для конкурентов каналов сбыта и др.,, «Окружение» == постепенное накопление преимуществ перед лидером путем определения его слабых мест, обход конкурента с разных сторон,, «Фланговая атака» == использование какой-либо одной слабой стороны лидера, нахождение бреши,, «Фронтальная атака» == использование преследователем достигнутого над лидером превосходства (продуктового или ценового, как правило, в соотношении 3 к 1) для установления конкурентного преимущества
Укажите соответствие стратегии создания новых товаров и их описанием
Стратегия разработки товаров, неизвестных рынку == рискованная стратегия, потенциал развития товара увеличивается за счет предложения технологии, не имеющей аналогов; успех или неуспех зависит во многом от того, насколько предложенная технология будет интересна для потенциальных потребителей,, Стратегия снижения себестоимости и репозиционирования == стратегия основана в основном на снижении расходов на производство товара (замена на более дешевые комплектующие и материалы) и репозиционирование товара на более широкий круг потребителей,, Стратегия совершенствования существующих товаров == менее рискованная стратегия, но ограничена в потенциале развития товара сложившейся рыночной ситуацией (предпочтения потребителей, товары-конкуренты, субституты и т.д.)
Укажите соответствие типа потребителей с точки зрения поведенческой реакции на моду и их определениями
«Безразличный тип» == лица, считающие, что мода не имеет никакого значения, а изделия должны быть недорогими и практичными,, «Избирательный тип» == лица, тщательно отбирающие модные новинки и предъявляющие к ним высокие требования,, «Независимый тип» == лица, сдержанно реагирующие на моду и придерживающиеся выбранного стиля
Установите соответствие между направлениями стимулирования сбыта и их характеристикой
Стимулирование конечных покупателей (потребителей) == проводится производителем или торговым посредником по отношению к конечным покупателям с целью ускорения процесса покупки,, Стимулирование собственного торгового персонала == проводится внутри фирмы для интенсификации процесса продажи,, Стимулирование торговых посредников == проводится производителем по отношению к оптовой или розничной торговле или оптовым торговым посредником по отношению к розничной торговле с целью ускорения продвижения товара по каналам товародвижения

#7 yura73rus

yura73rus

    Абитуриент

  • Студенты
  • Pip
  • 28 сообщений

Отправлено 01 Март 2014 - 09:48

пользуйтесь

#8 Savasga

Savasga

    Абитуриент

  • Студенты
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 01 Март 2014 - 10:06

СПАСИБО!!!Большущее спасибо!!!

#9 Jrcfyf

Jrcfyf

    Абитуриент

  • Студенты
  • Pip
  • 17 сообщений

Отправлено 07 Март 2014 - 05:50

БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!

#10 Likka

Likka

    Абитуриент

  • Студенты
  • Pip
  • 5 сообщений

Отправлено 22 Апрель 2014 - 11:13

Всё подошло, СПАСИБО!!! :yahoo:




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных



Добро пожаловать!
Что бы получить полный доступ ко всем форумам, созданию тем и многому другому, пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь.
Вы можете не тратить время на скучную анкету, а просто войти с помощью вашей любимой социальной сети в правом верхнем углу ;)